CLANDESTINO
Please wait, we are secretly distilling

Termos e Condições e Política de Privacidade

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Trabalhamos continuamente para assegurar a melhor experiência de compra no Clandestino Secretly Distilled. No entanto, não assumimos responsabilidade por quaisquer problemas, dificuldades ou inconvenientes resultantes de erros que o cliente possa cometer ao inserir os dados (de contacto, faturação ou morada para envio de encomendas) no formulário de checkout (Finalizar Encomenda). A verificação e correção dos dados inseridos são inteiramente da responsabilidade do cliente. Durante o processo de compra, não realizamos a confirmação ou validação dessas informações, incluindo a morada de entrega, nem somos obrigados a verificar se esta está correta ou escrita de forma adequada antes de enviar a encomenda.

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Respeitamos a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como a Clandestino Secretly Distilled recolhe, utiliza e protege as suas informações pessoais.

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Como são recolhidos os seus dados pessoais?
Utilizamos diferentes métodos para recolher dados, incluindo através de:

Interações diretas.
Pode fornecer-nos voluntariamente os seus Dados de Identidade e Contacto preenchendo formulários neste website ou correspondendo connosco por correio, telefone, email ou outros meios.

Tecnologias ou interações automatizadas.
Ao interagir com o nosso website, poderemos recolher automaticamente dados técnicos e pessoais utilizando cookies, registos de servidor e outras tecnologias.

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Informações Recolhidas: Podemos recolher informações pessoais, como nome, endereço de e-mail, morada, número de telefone, entre outros, quando se regista no nosso website, preenche um formulário, faz uma compra ou interage de outra forma connosco.

Utilização das Informações: Utilizamos as informações recolhidas para fornecer serviços, processar transações, enviar comunicações de marketing, personalizar a sua experiência e melhorar o nosso website.

Partilha de Informações: Não partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para fornecer os produtos e serviços solicitados por si. Por exemplo, para o envio de encomendas é fundamental recorrer a entidades externas (como correios, transportadoras ou intermediários) que prestem esse serviço. Contudo, não nos responsabilizamos pela forma como os seus dados são tratados por parte dessas entidades.

Pagamentos Online:
Levamos a segurança dos seus dados muito a sério. Quando efetua um pagamento online no nosso website, utilizamos serviços de processamento de pagamento seguros, como o Ifthenpay, para garantir a proteção dos seus dados. Não armazenamos nem temos acesso a informações sensíveis do seu cartão de crédito nos nossos servidores. Todas as transações são protegidas para garantir que os seus dados sejam mantidos em segurança durante o processo de pagamento. 

Envio de Encomendas: Enviamos normalmente uma vez por semana, habitualmente à Terça-Feira, mas não de forma vinculativa. Tentamos processar todas as encomendas com a maior brevidade possível após a confirmação e conclusão do pagamento. Note que, em alguns casos, dependendo da morada de destino ou de outros fatores relacionados com a nossa logística ou com a logística de terceiros (por exemplo, correios, transportadoras ou outros intermediários), a entrega da sua encomenda poderá demorar aproximadamente entre 3 a 15 dias a ser concluída. Em caso de problemas com o envio, como atrasos ou embalagens danificadas, contacte-nos por email para assistência.

Atualmente, apenas fazemos envios dentro de Portugal Continental e para os principais locais das ilhas da Madeira e Açores. Se vive numa zona remota ou costuma ter dificuldades em receber outras encomendas, contacte-nos antes de realizar a sua compra. Este projeto é feito por pessoas e estamos disponíveis para conversar e explorar alternativas para garantir que uma garrafa chegue até à sua localização. Contacte-nos.

Rito Leitão LDA
Rua Sacadura Cabral n69 (Esta não é uma morada para devoluções)
3830-719 Gafanha da Nazaré
517051508

Clandestino Secretly Distilled é uma marca de gin Registada da União Europeia e possui um Certificado de Registo no Instituto da Propriedade Intelectual da União Europeia.

Se tiver dúvidas ou pretende entrar em contacto connosco pode fazê-lo através de info.clandestinogin@gmail.com  


Última atualização: 20 de Junho, 2024.